Goed om te weten.

Dat kan in onze showroom in Werkendam. U kunt daar verschillende merken, maten en uitvoeringen naast elkaar bekijken en vergelijken op materialen, afwerking, ovens, bediening en bouwkwaliteit.

Ja. Onze showroom is uitsluitend op afspraak geopend. Zo nemen wij rustig de tijd voor uw situatie en staat u niet voor een gesloten deur.

Zeker. Wij zijn sinds 2010 actief in de fornuisbranche en kennen gas, inductie, elektrisch en de combinaties daarvan. Wij denken graag mee over wat past bij uw keuken, uw aansluitingen en uw manier van koken.

Van de fornuizen in onze voorraad maken wij eigen foto’s. Staat er bij een fornuis een voorbeeldbeeld in plaats van een opname van dat exemplaar, dan vermelden wij dat bij de foto’s. Wilt u meer zien dan er online staat, dan sturen wij u extra foto’s of een korte video via WhatsApp.

Ja. Vraag er gerust om via WhatsApp of telefoon, dan maken wij extra beelden van het fornuis waar u belangstelling voor heeft.

Ja. Ieder fornuis wordt bij binnenkomst technisch gecontroleerd en vóór levering nogmaals getest. Waar nodig reinigen, onderhouden of herstellen wij onderdelen. Een fornuis met een slechte technische basis nemen wij niet op in de voorraad.

Standaard geldt twee maanden technische garantie op de werking van het fornuis, zoals bij aankoop met u afgesproken.

Dat kan in overleg, voor € 50 per extra maand.

Glas, cosmetische schade, schade door verkeerd gebruik en schade door ongeschikte opslag vallen buiten de garantie. Twijfelt u of iets eronder valt, neem dan gerust contact op — wij kijken liever met u mee.

Ja. Wij zijn bereikbaar voor technische vragen en helpen waar mogelijk bij het vinden van onderdelen of een geschikte servicetechnicus. Wat haalbaar is, verschilt per merk en model.

Uw fornuis wordt bezorgd door onze eigen vaste chauffeur, met laadklep en palletwagen. Standaard leveren wij tot de drempel op de begane grond; waar dat veilig kan, brengen wij het fornuis zo dicht mogelijk bij de gewenste plaats.

Wij werken met vaste tarieven op basis van de afstand vanaf Werkendam: tot 75 km € 50, 75 tot 150 km € 100, 150 tot 225 km € 150 en 225 tot 300 km € 200. Buiten de Benelux rekenen wij € 1,50 per gereden kilometer op basis van de totale retourafstand.

Een tweede medewerker voor extra tilhulp kost € 100. Wilt u de pallet houden, dan rekenen wij € 20.

Stuur ons vooraf via WhatsApp een korte video van de route, van de parkeerplaats tot in de keuken. Dan kunnen wij meedenken voordat de vrachtwagen voorrijdt.

Standaardinstallatie kost € 250. Dat is een vast bedrag en geldt bij bestaande, geschikte gas- en elektra-aansluitpunten.

Het fornuis op zijn plaats zetten, aansluiten op bestaande geschikte punten, een nieuwe gasslang (waarde ongeveer € 50), een normale stekker of Perilex (waarde ongeveer € 25), waterpas zetten waar mogelijk, en het controleren van de aansluiting en de werking.

Nieuwe groepen, nieuwe kabels vanuit de meterkast, nieuwe gas- of waterleidingen, timmerwerk, verhoogde platforms en kit- of bouwkundige werkzaamheden. Dat is werk voor een erkende elektricien, loodgieter of keukenbouwer.

Graag. Wij leveren de technische gegevens van het fornuis aan uw elektricien, loodgieter of keukenbouwer, zodat die vooraf weet welke aansluiting nodig is.

Meestal vindt volledige betaling plaats. Bij een hoger bedrag is een aanbetaling van 50% in overleg mogelijk. Bij langere opslag vragen wij volledige betaling; bij bestellingen via de website geldt volledige vooruitbetaling. Betalen kan via iDEAL of bankoverschrijving. Contante betaling bij levering of afhalen kan wanneer dat vooraf is afgesproken en het om een korte termijn gaat.

Bij gebruikte fornuizen passen wij de margeregeling toe. De btw staat daardoor niet apart op de factuur vermeld. Wat dat in uw situatie betekent, bespreken wij graag vooraf met u.

Een fornuis is gereserveerd zodra de betaling of de overeengekomen aanbetaling is voldaan. Tot dat moment blijft het beschikbaar voor anderen.

Inruil is bespreekbaar wanneer dat commercieel en technisch uitkomt. Wij kijken daarbij naar merk, type, technische staat en ouderdom.

Het helpt ons als u foto’s stuurt, plus het merk en model, de geschatte leeftijd, de maten, eventuele defecten of schade en de inruilwaarde die u voor ogen heeft. Dan kunnen wij een eerste inschatting geven.